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Información acerca de las joyas Trens:

Cuidado de las joyas:

Una de las dudas que más os surgen más acerca de las joyas tienen relación con si estas pueden mojarse. Para tu tranquilidad te diremos que todas nuestras joyas se pueden mojar sin ningún problema, aun así te recomendamos que no utilices las joyas si vas a mojarlas con agua salada, como es el caso de la playa y el mar. Para que tus joyas estén como el primer día que las compraste, debes darles el cuidado y la limpieza adecuada. Sobre todo, presta atención de que las piezas no entren en contacto con productos químicos, ya sean jabones, cremas u otros, sobre todo con los collares, no rociarles colonia. Para ayudarte con este proceso de limpieza en nuestra joyería online, concretamente en la sección de accesorios, encontrarás una línea de productos especiales. Los productos que encontrarás en este apartado son: líquido para limpiar joyas de plata de ley 925, gamuza para limpiar joyas de plata de ley 925 y gamuza para limpiar joyas de plata de ley 925 con baño de oro.

Acerca del material:

Esta es una de las joyas que pertenecen a nuestra colección de joyas de acero. Esta joya es un artículo resistente y hecho para que puedas llevarlo día a día. A parte de trabajar con acero, los materiales que utilizamos para la mayoría de nuestras joyas son la plata de ley 925 y la plata con un baño de oro de 18 quilates. Además, la gran mayoría de nuestras joyas hechas de plata de ley 925 tienen un acabado de plata rodiada, este acabado en el material de plata hace que las joyas sean mucho más resistentes y duraderas, lo que hace que puedas utilizar todas nuestras joyas cada día de la semana. A parte de encontrar joyas hechas de estos tres materiales, también encontrarás diseños de oro de 18 quilates y oro con diamantes.

Packaging y envíos:

• ¿Cuándo lo recibiré?

Cuando haya stock de los productos que has pedido, recibirás tu paquete en 24h o 48h. En caso de que no dispongamos de ello, puede tardar entre 5 y 7 días. Trabajamos día y noche para que puedas tener tu pedido lo antes posible, para no hacerte esperar y que así disfrutes de tus joyas cuanto antes.

• ¿Cómo lo recibo?

Es importante cuidar lo que nos rodea, por ello, nuestro packaging es ecológico. Tenemos cura tanto de ti como de la forma en la que recibes las joyas, es por ello que todos nuestros productos se envían dentro de una cajita hecha con cartón reciclado, la cual a su vez, va dentro de una bolsa también hecha de papel reciclado.

• ¿Cómo puedo contactaros?

Si tienes cualquier duda puedes utilizar el apartado de comentarios y preguntas. También puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo web@trensjoies.com, estaremos atentos para responder todos tus mensajes e inquietudes, o si lo prefieres puedes llamar al 934607188.